Истек срок сертификата ЭЦП в ЕГОВ Мобайл: почему и что делать

У меня действующий эцп. Почему в егов Мобайл не могу зайти. Пишет истёк срок сертификата и на выбор перевыпуск эцп. Почему? Я делала эцп в январе месяце в цоне. Там же на год выпускают