Алина
samanthajones
Алина·Мама дочки (1 год)

Как сделать возврат товара с Алиэкспресс через Ozon: инструкция

Если заказать Али экспресс именно на озоне как проходит там возврат, если не понравится товар ?

21.08.2025

Комментарии

lelina18
Аделина·Мама дочки (1 год)

Я одежду заказываю, но конечно наугад. Тьфу тьфу все приходило, что можно носить. Всегда беру на размер, а то и два больше.

Один раз только продавец прислал не тот костюм ребенку, написала в поддержку, вернул 70% стоимости. И так стоил рублей 250, тут вообще выгодно получилось, все равно носили тк было как раз. Обычно заказывала себе футболки, ребенку домашние комплекты. Вчера рискнула заказала комбинезон за 1500₽, посмотрим что придет

22.08.2025 Нравится Ответить
schiba
Алёна ·Мама двоих (младенец)

Обычно мне просто деньги присылает продавец, товар ещё не возвращала ни разу.

22.08.2025 Нравится Ответить
k501670631
Ksu·Мама троих детей

Возврат делается через почту и за свой счет отправка🤪поэтому лучше 100 раз подумать🙈ладно если просто вещь не подошла(ее можно продать на авито),а если с браком, то печаль

22.08.2025 Нравится Ответить
nik.evgeniya20
Евгения·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Я заказываю не дорогие товары, предварительно все размеры сверив со всеми таблицами ... тьфу-тьфу все подходило. Возврат, как мне сотрудник объяснил через продавца, а они и так с трудом отвечают, короче думаю что не дождетесь никаких решений, и отправка за ваш счёт ...пока дойдет и может на месяцы затянуться. Если что-то крупное присмотритесь к тем кто делает закупки из Китая, возможно будет более выгодной сделкой.но тоже без возврата)

22.08.2025 Нравится Ответить
raniya_gaptulkhakova
Рания✨·Мама двоих (1 год, 13 лет)

Дорогой товар оттуда заказывать не стараюсь, так по мелочи и не дорогое, если даже не понравится забираю полежит и выкину😂ну если одежда для ребенка то носим чисто дома😄

21.08.2025 Нравится Ответить
viko91
Виктория·Мама двоих (младенец)

Просто создаете обычный возврат, ждете одобрения и несете обратно в пункт выдачи

21.08.2025 Нравится Ответить
kdltaaa
Карина·Мама дочки (1 год), беременна (33 нед.)

Мне сотрудник ПВ сказал, что возврат только через продавца, если заказать что-то с Китая

Муж что-то заказывал, оформил возврат - сразу же пришло одобрение

21.08.2025 Нравится Ответить
nazarovaviktoria
Виктория·Мама двоих (младенец)

Никак ,за свой счет через почку и не факт что дойдет (скорее всего потеряется по дороге )

21.08.2025 Нравится Ответить
ameli22.1
Amali·Мама двоих (3 года, 8 лет), ждёт третьего

Раньше не было возврата , вскрыл упаковку то уже все , это только если вы с продавцом договоритесь о возврате средств, ну хотя бы частично

21.08.2025 Нравится Ответить