Как вернуть деньги за неполученный заказ в конце октября?

Йо1ри 2 закуп ю са 3 числохь чу луш, конце месяца

шуьгахь хир ю аш заказ йин хумш, аш яз йич сай ватсап номер йуьтар ю шун ас?)