Ольга
avehardcore
Ольга·Мама дочки (1 год)

Альфа-Банк заблокировал счета за сомнительные покупки: что делать?

У кого-нибудь альфа блокировал счета за «сомнительные покупки и операции по карте»? 🫠😩

Через сколько по времени после личного посещения отделения вам разблокировали всё обратно?

21.08.2025
1

Комментарии

anuka-84

Нам разблокировал по телефону моментально

21.08.2025 Нравится Ответить
avehardcore
Ольга·Мама дочки (1 год)

Мне к сожалению сказали только лично в офис🥲😂

21.08.2025 Нравится Ответить
oksssss
Окс·Мама сына-младенца

У меня муж в банкомате деньги снимал с моей карты, мне позвонили и сказали, типа кто-то пытается снять деньги с карты. Ну и все вытекающие, типа давайте свои данные и тд)) я говорю дайте я позвоню сама в банк, а то вы с незнакомого какого-то звоните) на меня разозлились и сказали - все, я вам блокирую все счета 😂😂😂

И реально заблочили! 🤣

Даже вход в онлайн банк)

Бегала потом в отделение, мне давали какой-то спутниковый телефон, куда-то сотрудники звонили, передавали мне и я слушала лекции о мошенничестве, типа как не попасться 😂

Только после этого разблокировали.

Лучше бы своих сотрудников научили общаться и не психовать 😂

21.08.2025 Нравится Ответить
avehardcore
Ольга·Мама дочки (1 год)

@oksssss, да я тоже негодую, не могу из-за них телефон себе оплатить😂

Надеюсь хоть к моменту разблокировки скидка на айфон не закончится

21.08.2025 Нравится Ответить
avehardcore
Ольга·Мама дочки (1 год)

@oksssss, подскажите пожалуйста, а после разблокировки говорили подождать хотя бы сутки перел попыткой снять деньги во избежания повторной блокировки?

Или сразу после разблокировки сняли и все ок?

22.08.2025 Нравится Ответить
oksssss
Окс·Мама сына-младенца

@avehardcore, я сразу после разблокировки пошла в банкомат, разрешили)) и все сняла

22.08.2025 Нравится Ответить
linaalinaa
алина·В ожидании первенца

за перевод в 30р блокировал))

ждала сутки чтоб разблокировали, благо ушла с этого банка

21.08.2025 Нравится Ответить
avehardcore
Ольга·Мама дочки (1 год)

30 рублей это мощно!

У меня не первый раз блокируют за оплату чего-либо и за переводы(( но раньше по телефону могли разблокировать, а щас мне надо ехать в отделение🥲

Сижу без денег и без покупок, спасибо🤣👍🏻

Отвратительный банк, согласна. Тоже хочу уйти от него, но у меня там действующие кредиты эх :(

А вы лично в отделение обращались? Или по телефону разблокировали?

21.08.2025 Нравится Ответить
linaalinaa
алина·В ожидании первенца

@avehardcore, по телефону обращалась, но разблокировали только через сутки((

и так очень много раз блокировали счета

и на сутки, и просто на 15 минут, короче сил вам и побыстрее вам сменить банк🙏🏻🥹

21.08.2025 Нравится Ответить
avehardcore
Ольга·Мама дочки (1 год)

@linaalinaa, эххх🫠

Спасибо!

Купила себе телефон бл#ть!!! Спасибо альфе🤣👍🏻

21.08.2025 Нравится Ответить