Мегафон начислил двойной платеж без подключения - что делать?
Доброй ночи всем🤍
Девочки, помогите, пожалуйста, разобраться!!!🙏🏽
Оператор мегафона подключил отсрочку платежа позавчера, начислил 1100₽. А сегодня вновь начислил 1300₽. В приложении смотрю, ничего не подключилось. Позвонила оператору, на что получила ответ «в личном кабинете вы сами подключили». По ссылкам не переходила, команды не набирала. Я не могу понять, разобраться. Отдавать за воздух, уж тем более за то, что я не подключала, эти деньги я не хочу. Помимо них еще и % платить🤦🏻♀️
Может кто-нибудь сталкивался с подобным? Хелп ми плиииииз🥺🙏🏽
Комментарии
Так и скажите, у меня мтс. я вообще позвонила им и говорю, вы сняли у меня деньги за 50 гб интернета, но я не могу их потратить, так как связи вообще нет, я из них всего 4 гб потратила, требую вернуть мои деньги.. Оператор вернул за целый месяц мне деньги, и при том, что интернет тоже оставили так же..
Зайдите в приложении мег, услуги , и подключенные посмотрите.
Смотрела🤍нет ничего платного из услуг. Всё в пределах тарифа.
Скорее был включен автоплатеж