OksaSha
oksashaa
OksaSha·Мама сына (6 лет)

Ростелеком обманывает клиентов: реальная история с интернетом

post image

Это приколы какие то от Ростелекома ,или они реально ищут дураков 😡

Я злая просто ппц...

Вчера писала пост про них ,сегодня продолжение истории ,когда они сказали,что дело в роутере ,типа давайте менять ,я сказала подумаю и позвоню если решу ,сегодня узнала ,что не только у нас так ..и тут у меня просто жестко начинает виснуть интернет ,прям как никогда ,зайти было не возможно даже сюда и даже в их приложение написать в чат ,сбер ,ВК ,воц ап...просто все слегло ,каждый раз выдавая "нет интернета"" ошибка сервера""ограничение интернета " и тд ...

Потом вай фай вылетел просто полностью и я час не могла просто даже его подключить ...

Потом с горем пополам как то это сделала и сразу к ним в чат ...они пишут ,что все ок, это у вас устройство сломано типа и тд ,когда я сказала ,что не только у нас такая история и не только на моем устройстве 🤦🏼‍♀️

В общем я в итоге уже без всяких выяснений почему так происходит (потому что уже 2 неделю постоянно пишу им) спрашиваю,когда заканчивается срок ,чтоб я до конца досидела уже у них и перешла на другого оператора ,потому что больше не хочу пользоваться их услугами с такой ж**й...

И тут через пол часа приходит это (скрин)

Оказывается авария это и все ок ,все устранили ...

Хотя они каждый божий день мне писали что на линии все окей ,никаких повреждений ,аварий и прочего ...

Я в таком бешенстве просто 😡😡😡

Пользуются случаем реально что ли ...ну вот не уро*ы...

И что вы думаете ,пока вот пол часа но интернет работает идеально просто ,летает аж...

А потом ещё пишут ,что оплатить я должна 25 а я только оплатила 11,какого х*я то опять ...

Кто там сидит вообще ?!

20.08.2025

Комментарии

ksynja777
Ксюша·Мама сына (8 лет)

@лять, этот @бучий Ростелеком меня доконает, я клянусь

Мне роутер поменяли бесплатно, но каждый Божий день по миллион раз за день вылетает интернет, это д @бнуться можно 😡😡😡

21.08.2025 Нравится Ответить
oksashaa
OksaSha·Мама сына (6 лет)

Я уже тоже такого же мнения 🤣

Но у меня все было ок ,вот до момента пока не началась вся эта карусель со связью ...

21.08.2025 Нравится Ответить
skvortsova1902sveta
Светлана Скворцова·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Твари больше ничего не сказать, может перейти на другого оператора

20.08.2025 Нравится Ответить
oksashaa
OksaSha·Мама сына (6 лет)

Да я так и хочу ..

20.08.2025 Нравится Ответить
skvortsova1902sveta
Светлана Скворцова·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@oksashaa я с этого Ростелекома нафиг ушла

20.08.2025 Нравится Ответить
oksashaa
OksaSha·Мама сына (6 лет)

@skvortsova1902sveta ну у нас все было хорошо пока вот со связью не начались эти проблемы ...

И я его подключила ,только потому,что он уже у нас был проведен с 16 года ..а так знала бы не стала ...

Но телевидение кстати норм все ...а вот вай фай 🤦🏼‍♀️

21.08.2025 Нравится Ответить
eelenanna
Елена·Мама сына (3 года)

В конце месяца напишите заявку о перерасчёте, чтобы вернули деньги за все время пока они устраняли аварию

20.08.2025 Нравится Ответить
oksashaa
OksaSha·Мама сына (6 лет)

Так они не видели ее ..каждый день ...

Увидели после слов "я откажусь" и решили за минуту )

20.08.2025 Нравится Ответить
eelenanna
Елена·Мама сына (3 года)

@oksashaa все равно, у вас же обращения были наверно что не работает интернет. На основании этих обращений и укажите что интернет не работал, прошу сделать перерасчёт

20.08.2025 Нравится Ответить