Проблемы с загрузкой паспорта на сайте: как решили?

Сегодня, как на лезвие ножа, до часу ночи пробовали мой паспорт загрузить, в 3-4 ночи, с утра, потом через партнёров….

Час они пытались, говорит с таким трудом впервые, но вроде подали заявку 🙏 ждем