Что делать, если ребенок заболел перед отпуском и нельзя вернуть деньги за
Ситуация:
Заболел ребёнок (оспа), а у нас забронированы гостиницы в отпуске. Бронировали ещё в мае. Теперь бесплатно вернусь денежные средства нельзя. Будет штраф в размере полной стоимости гостиницы.
Скажите, может у кого был подобный случай, когда весь отпуск пришлось отменять / переносить, не теряя всю сумму за бронирования?
Комментарии
Это ещё смотря как бронировались отели, через тур агентство или сами? В России или зарубежом? Было дело, много раз не могли вернуть деньги от заграничных отелей, если бронили напрямую. Это по опыту работы в туризме.
Берите официальную справку с датами и диагнозом
Они в договоре могут писать все, что угодно. Пишите официальную претензию
@turbulence ну и норм. На 10й день в сад, школу выписывают уже, можно лететь спокойно
По болезни отмены бесплатные, даже типа,если написано,что нет
Отменяла и вощвращала всё
Авиа билеты вернуть можно, по отелю надо смотреть публичный договор и правила отмены
Интересно послушать , хочу тоже поехать отдыхать , но боюсь болезней
Напишите им, что приедете с больным ребёнком 😁
Ветряная оспа. Ветрянка.