Кто-то отключил наш интернет и подключил другую квартиру

больше суток сидели без интернета: ни тв, ни алисы, вся умная техника встала. инженер пришел и говорит что нашу квартиру кто-то отключил и подключил другую квартиру 😥😥😥 мол это мог быть его коллега по ошибке, другой инженер или вообще злобный сосед🫠 очень обидно стало, камер там нет и что теперь можно творить что угодно чтоли 🥹