Что делать, если в ВБ продали бракованные брюки и заставили выкупить?
Такая ситуация на вб .
Посмотрела размер соответствует на бирке 46-50 и на ярлыке 46 , но я даже эти брюки не мерила так качество ужасное . Женщина сотрудник вб сказала что брак так как на другой бирке размер 46-48 . И заставила выкупит и сделать возврат по браку.
Я доказывала что бирку не видела которая не правильная при проверке .
Скандалила эта сотрудница , и пришлось выкупить и составлять вопрос врат по браку , продавец молчит поддержка молчит … Валбериз дно …
Настроение испортили …
Лучший комментарий
Комментарии
Завязала с вб. Тоже однажды пришлось выкупить, а продавец брак не одобрил. А там не брак был вовсе.
У мужа была схожая история. Только куртка была внешне та,а бирка другая. Видимо он должен был заметить,что фирма на бирке отличается. Продавец отклонил возврат по браку. В пвз настаивали,что косяк мужа,мол вдруг он куртку подменил
Поэтому я у них на столе прямо проверяю соответствие размеру. У них там совсем бардак.
А вы получается их забрали и в примерочную, но мерить не стали?
@kvika_28, да на вб совсем грустно стало, новые правила каждый день придумывают. Я отказалась от вб практически
Если в примерочную не носили, то можно отдать спокойно, камеры же кругом
Если вы до примерки это заметили то спокойно сдаете товар. То что там сотрудница скандалила это её проблемы. Если бы после примерки, то они могли бы возмущаться так как некоторые подменяют новые вещи на свои старые. А так, я бы не стала выкупать.
Да норм, продавец одобрит возврат и вернёте
Такая же ситуация была
Ситуация на самом деле спорная.
Я увидела только этот размер . А сотрудница увидела на обратной стороне , я даже разглядеть не могла )
Отказалась от вб. Надоели