Как вернуть деньги за мероприятие, если не было шансона?

Девчонки , есть тут юристы? Подскажите пожалуйста, на основании каких законов можно предъявить претензию к организатору мероприятия или к площадке, которая продает эти мероприятия?

Дано: мужу на день рождения купила дорогущие билеты на мероприятие « шансон на корабле». Однако шансона не случилось. Корабль был, но музыка , которую исполняли на корабле не являлась шансоном ( пугачева, Леонтьев итд)

Небольшое уточнение: муж любит исключительно музыку шансон, попса типа пугачевой совершенно его раздражает. Билеты покупались исключительно из-за стиля музыки.

Яндекс афиша, через которую приобретались билеты тактично послала меня на хер, мол услуга оказана. Можно ли как-то добиться компенсации например ? Ладно бы еще билеты по 500р , а то отдать за 2 билета 14000 тыщ, а на выходе получить не то, что было заявлено- ну такое. Да и не в деньгах суть, просто из принципа