Что делать, если в коробке Lego все сломано при доставке?

Заказывала коробку для лего. Доставка была курьером.

Забрала у курьера, через 5 минут проверяю - а там все сломано внутри.

Это уже только через продавьца возврат согласовывать? Или могу придти в ПВЗ?