Проблемы с роботом-пылесосом Dreame H14: выключается при влажной уборке

DREAME H14.

Только купила. Тестирую.

В моющем режиме он начинает уборку. Через несколько секунд мотор начинает работать на высоких тонах (будто что-то засосал) и вырубается.

На сухой уборке блок с мотором работает.

Вода подаётся, ролик мокрый.

Самоочистка и сушка работают.

Ошибку не выдаёт никакую.

Может я что-то не сделала? 😩😩😩