Почему в ВБ не разрешают проверить фен перед покупкой?
Сейчас моя мама пошла на вб забрать фен . Хотела проверить на месте ,ей не разрешили ,мол запрещено -нужно только дома проверять .
Давно это такие нововведения ? Или ему просто лень было бы возврат по браку делать ?
Лучший комментарий
Комментарии
Мне недавно точно так же не разрешили проверить зарядку
Мне вообще выдали коробку запечктанную на производстве и сказали, если вскрою сдать уже нельзя будет 💁🏻♀️ я такая в смысле? А если какой брак - заявку составлять. Вот такие порядки
У нас тоже не разрешают проверять , но как-то заказывали светильники в натяжной потолок, муж забирал, ему сказали проверить нельзя, он разорался , типа вдруг они не работают и как потом доказать , что они изначально не работали, в итоге дали ему розетку и он тупо провода плюс/минус втыкал в розетку.
Я заказывала на авито светильник , доставили в озон и сразу предупредили, что проверить можно только визуально
Писала даже жалобу, мне ответили:
Общество с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» по информации от Общества с ограниченной ответственностью «РВБ» в ответ на Вашу претензию сообщает следующее:
Благодарим Вас за предоставленную информацию о работе пункта самовывоза, расположенного по адресу: ..........
Информация по работе пункта передана руководителю филиала.
Для нас важно поддержание высокого уровня сервиса. С сотрудником данного пункта самовывоза проведена работа, направленная на повышение качества обслуживания Покупателей.
Электронные устройства, приборы и иные технически сложные товары доставляются либо в заводской упаковке, либо в специальной упаковке. Потребителю рекомендуется произвести осмотр таких Товаров без повреждения упаковки в присутствии сотрудника Пункта выдачи заказов или сотрудника службы доставки.
При заказе электронных устройств, приборов и иных технически сложных Товаров с оплатой стоимости товара при получении Потребитель, перед получением от сотрудника Пункта выдачи заказов или сотрудника службы доставки, дает согласие на списание стоимости электронных устройств, приборов и иных технически сложных товаров. В случае успешного списания стоимости электронных устройств, приборов и иных технически сложных товаров, сотрудник Пункта выдачи заказов или сотрудник службы доставки передает товар Потребителю.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением, компания Wildberries.
По идее электротовары запрещено проверять в пунктах выдачи, но многие разрешают
Да, я даже ругалась с этими на пункте выдачи. Почему то озон разрешает все проверять, всю технику открыть и включить проверить на месте. У вб как всегда, заеб.
При чем это противоречит законам рф
Какое то время назад можно было. Я проверяла телефоны на пунктах. А теперь нельзя. И ещё одна мне на пункте выдачи втирала " У нас тут не магазин А склад, покупаете дешевле и ещё проверять вам надо "
А еще лучше яндекс маркет, там мгновенно возврат по браку одобряют
Поэтому только озон, там есть розетка, на wb никогда у нас не разрешали, розетки нет в доступе
У нас даже написано, что проверять такие приборы нельзя
Я так купила отпариватель маленький и можно сказать выкинула три тысячи, дома включился, но не грел , продавец отклонил возврат по браку
Ппц ,странно это конечно
У меня тут можно проверить ,буквально неделю назад вафельницу брала ,все ок
Может от пункта выдачи зависит ,звиздец
У нас разрешают проверять. Я вот плойку купила, она включилась и сгорела. Пришлось возвращать
Я вроде всегда тоже на месте проверяла .
Просто сейчас если дома он не включится ,то я не смогу возврат оформит ,у меня мама с телефонами на вы ,даже сфоткать не сможет штрих коды на брак /возврат
Ппц ,но я надеюсь что рабочий ,не за 100р взяла
Я проверяла на пвз фен-расческу 🤔