Что делать, если стиральная машина набирает воду сама по себе?

Дома ужас. Весь пол в воде. Из стиральной машины течет, попробовали откачать, снова сама по себе вода набирается даже в выключенном состоянии из розетки. Стиралку отодвинули, шланг сам по себе набирает воду из канализации. Что делать? Куда звонить? Помогитее😫😭