Что делать, если пришел арест на карту за несуществующий долг?

Добрый день, может кто подскажет))

Пришел арест на карту( кредит )...я его оплатила, нашла компанию от кого арест, написала им,они пишут, что у меня 2 других долга, этого нету....и типа не было

В кредитной истории долга этого нет, куда мне обратиться и узнать про долг...откуда он взялся..

До этого списывали тоже через фссп, но я знала про долги, документы прошлых кредитов утеряны( я проверяла через кредитную историю долги)