Конфликт в больнице: как защитить свои права?

У мен внутри так штормит от ситуации сегодня , вот успокоиться не могу .

Были в Солнцево сегодня у врача на приеме в 9:00 записаны

Мы приехали в 8:55 быстро побежали встали в очередь в регистратуру и сзади подходит девушка после нас и до нас уже оформляется , и что-то спрашивает и ей регистратор сейчас после девушки вас приму , а ничего что мы стоим с больным ребенком ( больница для особенных деток ) но мадам сзади без ребенка .

На мои слова почему мы после, ответ :я сама решу кого принимать и когда , и тут я начала гореть а в смысле так можно да ?!

Она в ответ и вообще я сейчас пройдусь по списку и посмотрю кто когда .

Да я же разнесу вас всех блин у меня в голове

Она видит что не права еще открывает рот

Подходит охранник , который вообще к данной территории и посту не относится , спрашивает ее с улыбкой ну как у нее дела , она соответственно отвечает что плохо и я отвечаю что вина ее в этом плохо и он мне сука говорит уходя дома себя так будешь вести .

Тут я окончательно уже разозлилась , не мужик раз спиной со мной говоришь, докупалась до него, что открывать рот он не будет женщинам без мужчин и разницы нет откуда они.

Я Москвичка , гражданка РФ, я Дагестанка

А за слова надо отвечать

Мужики думают что им отпор не дадут, что типо охрана , некомпетентная может что попало говорить женщинам с Кавказа .

Меня просто бесят такие ситуации

Ладно если чепушила какое-то с улицы, но ты ведь спец обученный чел вроде, должен был быть адекватным сука.

Я никогда не скажу что права , но за себя буду стоять и за свои права

Ну как отпустить такие ситуации, я не привыкла ругаться вообще , очень плохо переношу такие ситуации, вообще не конфликтую, избегаю такие ситуации потому что тяжело переношу

Жду вечернюю тренировку чтоб сорваться на груше