Как добиться допсоглашения в Сбере: реальный опыт
Увидела инструкцию как выйти на доп согл. Отписка домклик с сохранением процентной ставки рилс у Даяны ( блогер) потом здесь момлайфе пост @rozatova
07.08: Написала отзыв на Банки.ру и в тот же день отправила претензию через чат. Было создано два обращения.
08.08: Пропустила звонок с номера 900
09.08: Позвонили с 900 и отказали в удовлетворении запроса. На первое обращение сразу пришёл шаблонный отказ.
Ждала ответа по второму обращению, но ответ так и не поступил.
11.08: Написала ещё один отзыв на Банки.ру (указала, что являюсь преданным клиентом Сбера, но мне отказали в дополнительном соглашении, тогда как другим одобряют — двойные стандарты).
- Этот отзыв опубликовали отдельно.
- После этого изменился статус обращения, по которому ранее пришёл отказ.
- Позже отзыв прикрепили к первому.
12.08: Позвонили с 900 и сообщили, что обращения в работе.
13.08 (сегодня): Наконец, перезвонили с номера 8 (800) 707-00-70 и назначили дату подписания доп. соглашения. В этот же день омуннаах оформила страховку на 6000₽ и загрузила ДК
15.08 дата доп согласовании КД
Очень благодарна девушкам за пост🙌🏻
Комментарии
Здравствуйте, можете пожалуйста отправить текст повторного отзыва в банкиру?🙏🏻 а то нам тоже отказ пришел не знаю что писать 😬
Нечестные условия от Сбербанка!
Я клиент Сбербанка более 10лет. Зарплату, пенсию для детей , вклад и на каждый день на покупку использую только этот банк. И Я в возмущении от политики Сбербанка! Как преданный клиент сбера оформила ипотеку по госпрограмме в этом банке, и меня автоматически подключили к пакету «ДомКлик Плюс» если отказаться от этой услуги, мне заявили, что моя ставка вырастет на 1% и это условие банка.
Но наш Президент В. В. Путин чётко указал, что ставка по госпрограмме должна быть фиксированной, а Сбербанк придумывает свои правила. Более того, некоторым моим знакомым разрешили отключить пакет без повышения ставки и пригласили на допку — почему у банка двойные стандарты? Это что лотерея чтоли или дискриминация?
За два года я уже переплатила 80 000 ₽за ненужную услугу. Для меня, матери двоих детей-инвалидов, это огромная сумма! Банк совершенно не считается с финансовым положением людей.
Я писала официальное обращение, но получила шаблонный отказ. Сбербанк нарушает принципы справедливости и наживается на клиентах. Требую пересмотреть это решение и прекратить навязывать услуги под угрозой повышения ставки!
Здравствуйте, поздравляю!🥳 я заемщик и страхуюсь только я же правильно?
Или созаемщика тоже страхуем? Эрэ баска декретный мозг взорвался😂 в пн идем подписывать допку😮💨
Здравствуйте, спасибо🙌🏻 ону незнаю ээ у меня нету созаемщика
А если отписаться, полисы страхования как отправлять? Обычно после продления полиса отправляю через домклик
И у вас ежемесячная оплата ипотеки уменьшилась да? Именно плюсы хотелось бы узнать после отписки
Ну без подписки можно заходить на ДК, у мамы другая страховая , все доки загружает на ДК. Оплата не уменьшилась, просто можно выбрать другие страховые подешевле. В кред. Договоре написано что нужно обязательно подписаться на ДК+ , без выбора других страховых компаний. На допку этот пункт убирают
За год подписка ДК+ у меня составляло около 40000, теперь могу за 6000об оформить страховку вот и плюс
@tyaratv, эээ окей, махтал🤝🏻
👋🏻Вы в энергогаранте оформили только страховку жизни или страховку жизни и недвижимости? 🙏🏻