Что делать, если не могу зайти в аккаунт детских часов imoto?

post image 1
post image 2
post image 3

У кого есть детские часы imoto? Было у кого такое? Что делали?

Не могу зайти в аккаунт. Пишет, что неверный аккаут. Перехожу вспомнить пароль и пишет, что почтовый ящик не зарегистрирован. Хотела создать новый аккаунт, но требуют подтверждение из того, в который зайти не могу 🙄 поддержка не отвечает

Комментарии

Мария·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@lena-89, @pikapull, они не могут ничего сделать. Говорят новый аккаунт создать, а он не создается, требует подтверждения в старом аккаунте

Нравится Ответить
Лена·Мама сына (8 лет)

Пишите им, пусть решают. Оч фигово у них все работает(

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@lena-89, само всё сделалось и опять перестало работать. Написала опять

Нравится Ответить
Пикачу, Блеать·Мама сына (6 лет)

Пишите в поддержку , я им часто пишу, буквально за минут 30 решают проблему

Нравится Ответить
Лена·Мама сына (8 лет)

Напишите им в поддержку в тг, скажут что делать. У меня уже 2 раза были проблемы, один раз регион нужно было менять, а потом они что-то у себя чинили

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

Включите впн и попробуйте зайти заново

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Не помогло((

Нравится Ответить