Девочки! Нужны реальные историй и совет что делать дальше .
У подруги вчера затопило квартиру полностью . Прорвало трубу отопления где то на участке отвечающее за то управляющая компания . С потолка все залило . Подруга была на работе в это время . Вызвала инженера. Та пришла ,сфоткала потолок и стены ( но пол сказала : в этом доме полы крепкие) и ушла . Сказала ещё : приходите во вторник в контору ,будем разговаривать .
На данный момент сырое все ! Диван ,дорогой ковер ,шкафы ,одежда ,испорчены все документы.в квартире нужно как то жить 🤷♀️что делать то сейчас?
Если вызвать службу платную ,что б забрали все и просушили ,а потом в суд подать на возмещение ,есть вариант возврата ?
Инженер при слове суд сказала : зачем в суд ? Сами все решим ,мы сделаем ремонт вам . Ну а как же вещи ?? Это ж тоже не малые деньги
Если вина управляйки, то они обязаны акт составить в течении 12 часов с момента обращения в авариную службу. Пришла ук и должна на месте акт составить, а не уходить. Пусть она звонит и требует акт, а то придут писать, когда все высохнет. Ну и независимую экспертизу, да.
@vadimsamkov495 🤦🏻♀️ ну вот пусть она инженеру позвонит и напомнит сроки установленные законом, и напомнит, что есть такой орган как жилищная инспекция, которая контролирует соблюдение закона управляйками.
@vadimsamkov495 152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
Вызвать ук, составить акт, там описать что испортилось. Потом независимую оценку, с ней в ук, если не согласны то в суд. У родителей так канализация забилась, а они на первом этаже и все это говно поперло через туалет, ванну, раковину, все было в дерме, ужас. А родители только сделали ремонт, все новое, прям все все, они там не жили еще даже. Ук не хотела платить, через суд выиграли дело, возместили все.
@vmaske @yana4ty так круг замкнутый : независимой нужен акт осмотра ЖКХ . А та баба не стала его писать ,все до вторника отложила . А независимые без их акта не выезжают
Вызвать независимого оценщика и в суд
Была такая ситуация у знакомой. Управляйка выплачивала ущерб два года 🤦🏼♀️ но это было хотя бы не 10к, а 600
Инженер просто все сфотографировала и сказала : вот во вторник придёте в контору ,будем разговаривать .
На все на все аргументы,что нужны бумаги ,говорила : все во вторник
Да не сделают они лучше сразу в суд и зафиксировать фото видео, вызвать специалистов гочс