Плохой интернет от Вайнах Телеком — что делать?

Девочки де дик дойл, вай фай Вайнах телеком очень плохой интернет, мы платим 1500 в месяц, нам тогда сказали, что это будет супер скорость, это может быть из-за роутера? это давно началось, в начале вроде норм было.