Почему в iPhone 16 Pro Max удаляется eSIM при активации?

16 айфон про Макс. В нем две сим карты е сим и обычная. Если я ставлю обычную работает все норм. Когда включаю через время е сим, сим карта удаляется. Она просто не отображается в телефоне. Но если вставить ее в другой телефон она работает.

В чем может быть проблема?