В общем, к теме сегодняшней о торте😂 навеяло…
На прошлой неделе записала маму к врачу, администратор написала стоимость приема, за день до посещения написали в ватсап что бы подтвердить запись, опять таки написали сумму приема. На следующий день прийдя на прием, взимается совсем другая плата, на вопрос почему? Ответили подняли стоимость
Вот я чот не догоняю, с чего бы ?
По моему мнению, за сколько записали столько и должны взимать , причем за сутки цена была старая… Как вы думаете?
@__dinara__, @mama_for_sun, @katerinamyr,
А тут клиника уперлась и всё, должны оплатить как мы говорим 🤪
В итоге сказали разберутся, спросят, к следующему приему вернут разницу, в итоге к новому приему, они ответили «мы это не решаем, ничем помочь не можем» воообще 🤡
Кто говорил что к следующему приёму вернут ? Идите именно к этому человеку. Идите к заведующей. Верните свои деньги. Я бы настояла на своём. Сказали- сделайте.
@katerinamyr, да они и говорили, администраторы на ресепшене.
Да я бы там разбиралась, мама вот не стала ругаться там..
Напишу им отзыв, когда закончим лечение
@katyushka_katyushka не торопитесь с отзывом. Пишите и звоните. Администраторам и заведующей, скажите, а то отзыв оставите
Быстро должны зашевелится.
Обычно если до заведующей информация дошла, то быстро решают вопрос.
Тоже так было. Я не стала оплачивать в два раза больше. Администратор с врачем поговорили и я оплатила сумму которую называли ранее при записи.
Что то подобное было у меня тоже.