Здравствуйте!
Кто пользовался услугой доставки от OZON?
Подскажите куда писать, звонить и вообще как теперь найти свою посылку?
Если бы знала, что ожидание месяц и более, еще и поддержка никакая, нет возможности отслеживать посылку- естественно бы не воспользовалась такой доставкой.
Дата доставки каждый день переносится либо вообще пропадает и написано «дата доставки скоро появится»
@juliettaspb, покажите что с коробкой, пожалуйста, как заберете.
Вам повезло👍🏼
Мы теперь Яндекс доставкой по старинке. Никаких проблем хоть.
@ptashka.mama, все хорошо, забрала сегодня, коробка целая, внутри вроде тоже все ок
Я бы на вашем месте написала уже, что готовлю иск в суд.
У меня дата доставки истечет только 3 сентября( первую посылку они так безукоризненно доставили, что я никак не ожидала подвоха
@juliettaspb, оператор тоже отвечает по шаблону бота. Никакого точного ответа и ожидание полчаса.
Приехала посылка?