Почему не работает Телеграмм на новом телефоне?

У кого нибудь есть такая проблема что не работает телеграмм?

Я поменяла телефон и на новый как обычно скачала приложение и никак не заходит. Подключение грузится и все. У меня там магазины были, как можно сделать что бы работало кто знает?