Доброй ночи. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться дальше? Ситуация в следующем: машина новая, оформлена КАСКО. В июле пострадала от града. Обратились в страховую. Прислали ответ, что ущерб оценен на n-сумму. Обращаться дальше к диллеру?
@rina0808, вам официалам нужно позвонить, сказать что нужен ремонт и что оплачивать будет страховая.
@rina0808, я после ремонта никуда ничего не носила, автоцентр сам направлял документы в страховую на оплату и разбирались с ними сами, я машину привезла и забрала после ремонта
У нас машина от града в прошлом году пострадала. Собрали документы для страховой, они оценили ущерб и потом дали номер дилера, кто может по страховке все сделать. Поехали к нему, отдали документы и все отремонтировали.
А дальше согласовывать сервис , где сделают вам по страховке . Настаивайте на официале , очень противятся , но идут на уступки -если машина всегда у официала обслуживается -суды в пользу владельца авто
@rina0808, с вашей страховой . У официала берёте документ по стоимости и обьему работ и несете им . У нас была каско -поругались , конечно, но делали у официалов , так как всегда только у них и обслуживали ( побила машина разбросом соли весь бок ) , оплатили всю сумму ( выше , чем оценили изначально в «своих» сервисах
Как-то много вам страховая насчитала… Сильно так пострадала? Обычно напрямую через страховую и делают (заказывают запчасти и всё детали, которые пострадали).
Машина на гарантии? Если да, то ремонт только у официалов, к ним едите, потом страховая оплачивает счет. У нас во всяком случае так было, на руки никакие деньги не выплачивали