У вас бывало так , что на пункте выдачи Вб не нашла ваш товар ? Что делали в этом случае ? Хоть и мелочь, но так не приятно 🤦🏻♀️
Было . В прошлом году,заказала гольфы на первое сентября ,дочь еще в первый класс собиралась ,вместе с ней выбирали гольфы ,в итоге :потеряли .
Благо,заказала какие попало к другого продавца,у которого была доставка быстрая .
А они просто сделали ,как будто я отказалась от товара .
Второй раз тоже ,не потеряли ,но я сказала ,что не беру товар (подушки были ),а она мне провела оплату за них ,я говорю ,для чего проводить,ведь я не беру сказала,отказ . А она отказалась ,типа Вы не говорили . Камеры сказала посмотрите,так она сразу-они не работают .
Долгое время туда не заказывала ,именно на этот пункт . Почти год. Вот не так давно заказала ,но все равно,осадок остался и опять перестала 😁
Хотя недавно тоже было, не могли найти
Девушка на пункте попросила подождать 5 минут пока она по камерам посмотрит
Посмотрела камеры и отдала
1 раз было такое.
Живу на севере, с ребенком и коляской пошла в холод, еще пункт был далеко, так как которые рядом были закрыты. Сказала, чтобы нашли при мне, хотя говорили «завтра приходите». Начала и ругаться, естественно я стояла на своем и через 5 минут нашли мой товар))
Было 2 или 3 раза, оставляла номер телефона и говорила поищите до завтра и если найдете в вотсап мне напишите. Если не находили до завтра, писала что сделайте мне отказ тогда.
Было 100 раз, они потом находят через 2-3 дня, обычно забирала с следующим заказом
Было! Отказалась и всё. Ничего тут не поделать. Перезаказала