Почему у мужа всегда автоответчик, хотя телефон не занят?

Девочки из за чего может быть я мужу когда звоню всегда говорит автоответчик «абонент пока не может отвечать на ваш звонок его телефон занят» хотя не занят дома проверяла тоже, только через вотсап могу дозвонится 🤦🏼‍♀️вчера столько копалась не получилось все равно