Луна 🌙
voronova-e-s
Луна 🌙·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Пропали отзывы и чат продавца на Ozon — это мошенники?

post image

Сделала не дешевую покупку на озоне. Хотелось связаться с продавцом для уточнения деталей, но доступа в чат у продавца нет, сталкивались с таким?

Надеюсь это не мошенники 😁

И самое забавное… отзывы были, я все прочитала (всего 8 отзывов).. и тут ни отзывов, карточка пустая и чат недоступен 😕 надеюсь мои денежки не плачут где-то без меня😁 и товар выехал ко мне на встречу😁

Доставка не отслеживается, товар из-за рубежа

1

Комментарии

white.rabbit
Даша·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Было также , я писала в чат поддержку озон, они ответили что так клиентов защищают и все норм

Но мне благо все пришло нормальное , задержали правда раз 5

Нравится Ответить
voronova-e-s
Луна 🌙·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Мне так же ответили. Заказ едет вроде как

Нравится Ответить
voronova-e-s
Луна 🌙·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@muhametsinaolga405, @shipunchik1986, девочки, буду верить, что это мой случай. Просто пугает, что карточка удалена и чат заблокирован

Нравится Ответить
jiraf
jiraf·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Женя 😆 ты же как и я паникер, как ты смогла на такую авантюру согласиться 🤯 я кстати чан пока на паузе оставила

Нравится Ответить
jiraf
jiraf·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@voronova-e-s, емае, напиши потом че будет

Нравится Ответить
voronova-e-s
Луна 🌙·Мама двоих (1 год, 9 лет)
стикер
Нравится Ответить
jiraf
jiraf·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@voronova-e-s, ждём 🤣🤣🤣

Нравится Ответить
muhametsinaolga405
Ольга·Мама троих детей

Было так. Товар заказывала на пвз, пришел целый, но шел с Китая и долго, месяц или полтора даже. Я могла отследить где находится товар, так же на озоне в доставках

Нравится Ответить
shipunchik1986
Стю·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Насчёт чата не подскажу, но карточки товара уже не было, когда я ждала свои игрушки. Все пришло. Тоже китаец, и тоже левый пвз, то ли сдэк то ли боксберри

Нравится Ответить
kate.p
Екатерина·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Интересно, заказывала пылесос с Китая, буквально месяц назад, передвижения кстати отслеживались, пришел даже чуть раньше,чем стоял срок. Не падайте духом, может все и норм!✊🏼

Нравится Ответить
voronova-e-s
Луна 🌙·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Я много товаров заказывала с Китая и всегда было норм. А вот именно с этим товаром такая история.

Я пока духом не падаю, конечно, но напряглась

Нравится Ответить
alevtinakosh
Алевтина ·Мама сына (6 лет), беременна (29 нед.)

Был опыт доставки из-за рубежа в виде карнавальной маски... Все точно так же, пару отзывов, а после так же и чат закрыт, и карточка удалена... Цена вопроса 400р была, но, естественно, ничего не пришло и не решилось 🥺

Нравится Ответить
voronova-e-s
Луна 🌙·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@alevtinalad, поддержка по тупому отвечает

У продавца отключен чат с покупателями. Попробуйте найти нужную информацию на странице товара или задайте вопрос.

Нравится Ответить
alevtinakosh
Алевтина ·Мама сына (6 лет), беременна (29 нед.)

@voronova-e-s ндаааа. А другой товар от продавца отсутствует? Не запомнили название именно фирмы?

Нравится Ответить
voronova-e-s
Луна 🌙·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@alevtinalad, только фирмы доставки 🫢

Нравится Ответить
tamnju
Яна✌️·Мама дочки (7 лет), беременна (35 нед.)

А просто в чат озон написать?

Нравится Ответить
voronova-e-s
Луна 🌙·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@tamnju, 19 августа. Срок еще есть, просто нет конкретики и самое что пугает, нет связи с продавцом и почему то чистая карточка

Нравится Ответить
tamnju
Яна✌️·Мама дочки (7 лет), беременна (35 нед.)

@voronova-e-s может пока есть время отменить платеж

?

Может товар закончился просто,вот и убрал карточка

Нравится Ответить
voronova-e-s
Луна 🌙·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@tamnju, я написала обращение в поддержку.

Нравится Ответить