Пропали отзывы и чат продавца на Ozon — это мошенники?
Сделала не дешевую покупку на озоне. Хотелось связаться с продавцом для уточнения деталей, но доступа в чат у продавца нет, сталкивались с таким?
Надеюсь это не мошенники 😁
И самое забавное… отзывы были, я все прочитала (всего 8 отзывов).. и тут ни отзывов, карточка пустая и чат недоступен 😕 надеюсь мои денежки не плачут где-то без меня😁 и товар выехал ко мне на встречу😁
Доставка не отслеживается, товар из-за рубежа
Яна✌️·
Мама дочки (7 лет)
А просто в чат озон написать?
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
19 августа. Срок еще есть, просто нет конкретики и самое что пугает, нет связи с продавцом и почему то чистая карточка
Яна✌️··
Мама дочки (7 лет)
может пока есть время отменить платеж
?
Может товар закончился просто,вот и убрал карточка
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
я написала обращение в поддержку.
Алевтина ·
Мама сына (6 лет), беременна (10 нед.)
Был опыт доставки из-за рубежа в виде карнавальной маски... Все точно так же, пару отзывов, а после так же и чат закрыт, и карточка удалена... Цена вопроса 400р была, но, естественно, ничего не пришло и не решилось 🥺
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@alevtinalad, поддержка по тупому отвечает
У продавца отключен чат с покупателями. Попробуйте найти нужную информацию на странице товара или задайте вопрос.
Алевтина ··
Мама сына (6 лет), беременна (10 нед.)
ндаааа. А другой товар от продавца отсутствует? Не запомнили название именно фирмы?
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@alevtinalad, только фирмы доставки 🫢
Екатерина·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Интересно, заказывала пылесос с Китая, буквально месяц назад, передвижения кстати отслеживались, пришел даже чуть раньше,чем стоял срок. Не падайте духом, может все и норм!✊🏼
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Я много товаров заказывала с Китая и всегда было норм. А вот именно с этим товаром такая история.
Я пока духом не падаю, конечно, но напряглась
Стю·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Насчёт чата не подскажу, но карточки товара уже не было, когда я ждала свои игрушки. Все пришло. Тоже китаец, и тоже левый пвз, то ли сдэк то ли боксберри
Ольга·
Мама троих детей
Было так. Товар заказывала на пвз, пришел целый, но шел с Китая и долго, месяц или полтора даже. Я могла отследить где находится товар, так же на озоне в доставках
jiraf·
Женя 😆 ты же как и я паникер, как ты смогла на такую авантюру согласиться 🤯 я кстати чан пока на паузе оставила
jiraf··
@voronova-e-s, емае, напиши потом че будет
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Лена, заказ едет 😂
Но что туда уложили узнаю по факту 😂
jiraf··
ждём 🤣🤣🤣
Луна 🌙·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@muhametsinaolga405, @shipunchik1986, девочки, буду верить, что это мой случай. Просто пугает, что карточка удалена и чат заблокирован
Даша·
Было также , я писала в чат поддержку озон, они ответили что так клиентов защищают и все норм
Но мне благо все пришло нормальное , задержали правда раз 5
Луна 🌙··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Мне так же ответили. Заказ едет вроде как