Что делать, если не работает Wi-Fi и провайдер не реагирует?

А у вас есть возможность проверить интернет кабель? У ноутбука например бывают разъёмы для кабеля. Может дело не в интернете, а в роутере.

Я звоню в техподдержку и там уже вызывают мастера мне на дом. Приходит обычно на следующий день.

У нас например ростелеком, захожу в личный кабинет и оставляю заявку,если в этот день либо на след.не звонят,то значит не дозвонились, связь сейчас так себе и заявку они закрывают и забывают про вас. Закрыта ли заявка- можно тоже увидеть в личном кабинете.

Звонить интернет провайдеру который вы провели у себя в квартиру и узнавать в чем дело.