Иви списал деньги без моего согласия – что делать?
На протяжении двух дней иви у меня списал шесть раз по 399 рублей, без моего участия. И самое интересное, только одна подписка активна. За столько денег, там все фильмы можно было купить. Аферисты. Лучше вообще удалите их профиль.
Комментарии
Напишите в поддержку и потребуйте вернуть деньги, мне вернули
Смотрите, что они пишут,когда я им чеки предоставила 🤦♀️ я в шоке
Тоже самое было оказалось дети включали платные мультики и я убрала свою карту и удалила иви
Мой профиль смотрит мама у себя дома, у нее сейчас племянник я вот тоже думаю он там все это покупает, но вот в покупках в иви ничего нет
Может вам профиль где-то есть? На каком нибудь устройстве другом. У меня так списывали я написала в поддержку и вернули все
@noname77777, из шести моих списаний, активна только одна подписка. Остальные и в иви не проходят что я купила
@5810073, напишите в поддержку через аккаунт иви они отвечают
В подписке,а также сделайте запрет на карте от интернет покупок
@urazambetova93, вот позвонила в банк, они тоже сказали отключить все покупки. На иви я давно ставила запрет, так они с другим названием списывают
Даже если вы удалите будут списывать, там надо разбираться
У моей мамы тоже так было она позвонила и ей всё вернули
Как она дозвонилась. У них везде роботы
Даже без запроса , спокойно снимают , 800 руб где то выходит
У меня тоже так делали несколько раз 🥲