Проблемы с установкой датчика мониторинга глюкозы Ottai - что делать?

Девочки привет! У меня проблемы с установкой датчика мониторинга глюкозы ottai.

Куплен на авито, потому что официальный сайт у меня тупит. Продавец пока молчит.

Может кто-то сталкивался? Фото ошибок в комментариях