Вб требует предоплату, но товар не доставляют 5 дней. Что делать?

Девочки, впервые вб потребовал оплаты части товара при заказе. Так вот оплаченный товар уже 5 дней в статусе "Отгружен продавцом для перемещения на склад". Было такое? Есть вероятность, что мне его никогда не доставят? 🤔