Как вернуть вещь с браком на ВБ по заявке по браку?
Девочки подскажите, у кого нибудь получалось по заявке по браку вернуть выкупленую вещь на ВБ, не досмотрела брак по шву, в итоге заставили выкупить.
Лучший комментарий
Комментарии
@ivannazzzzz, @mamulya90, @mila_yakovleva93, @yzma, @anastasiya_m_, @_mama_kseny, @danani, одобрил мне продавец возврат, девочки всем спасибо.
Выкупила, сотрудник сказала из дома делать возврат по заявке. Я растерялась, такой момент со мной впервые
@marina-rih, если заказали товар и не платили,при приемке в пвз под камерой обнаружился брак(вы под камерой проверяли?) тогда сразу возвращаете.если вы отнесли в кабинку и там обнаружили брак,тогда да,выкупаете и через заявку
Да похожая ситуация была. Сотрудник намекнула что надо выкупать или на нее эту вещь повесят. Я прям там на ПВЗ сделала фото и возврат. Ну раз вы уже дома, сейчас прям делайте заявку и объясните ситуацию , все зависит от лояльности продавца
Мне так же объяснила, камеры подняла что я недосканально его проверила. Так Вы товар не забирали даже?
@marina-rih, забирала и оплатила, я просто попросила сотрудницу помочь с заявкой. На след день одобрил продавец возврат, вернула и деньги сразу пришли
@yzma, подскажите через сколько возвращали деньги за товар, как этот процесс вообще происходит?
Это у вас сотрудник отвратный попался 💯 вообще они сами могут по браку его отправить и не списывать деньги. А так да, через заявку и это может затянуться…🫠
Да, прям там сразу снимали видео и фото. Потом одобряли возврат, через несколько дней🫠
@marina-rih, у меня такая же ситуация была, я тоже забрала домой вещь потому, что на ПВЗ мне сказала сотрудница забрать домой и из дома создать заявку на возврат. 2месяца представляете, 2месяца мне отказ приходил. Но я это сделала 💪🏻😠я добила продавцов своими заявками, бесконечными сообщениями…
В общем мне вернули сумму и сказали чтоб товар я не возвращала)) в итоге я товар оставила себе)
Это было детское одеяло(оно было в пыли и было чуть меньше указанного размера)
@mamulya90, буду бороться) поохренели они конечно. Ну и люди у нас тоже, можно же аккуратнее вскрывать пакеты, кучу товара режут. А крайние в итоге те кто не заметил или спешил домой к детям.
@ivannazzzzz, @mamulya90, @mila_yakovleva93, @yzma, @anastasiya_m_, @_mama_kseny, @danani, одобрил мне продавец возврат, девочки всем спасибо.