Сырая курица в роллах: что делать при отравлении и куда жаловаться?

Вы когда-нибудь пробовали роллы с сырой курицей?

Я вот попробовала к сожалению..

В 2021 году я жаловалась на эту доставку, потому что в роллах с рыбой были глисты(паразиты), прикладывала фото естественно. Они быстро ответили извинились и кажется исправили ситуацию, потому что по 2024год мы там заказывали и была уже свежая и не зараженая рыба.

Значит перешли мы на доставку другую там очень вкусные роллы и жалоб никогда ни каких естественно.

Здесь муж решил заказать у другой доставки,у той которую мы раньше заказывали. Заказали дополнительно 3 соуса (2спайси и 1 чесночный) нам их не привезли. Мы позвонили, нам сказали в течение часа вернут деньги.

Сели ужинать и обнаружили что в роллах СЫРАЯ КУРИЦА ИЛИ ДРУГОЕ МЯСО НЕПОНЯТНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ,если быть честной то это на курицу не похоже, на свинину тоже, но ОНО СЫРОЕ и одни жилки.

Позвонила им, там женщина возмущенным голосом мне говорит что "У нас нет в принциее курицы, мы её не используем" 🤣хотя в других роллах копченая курица.. Я ей предложила отправ ть фото и видео, она сказала есть ватсап на этом номере куда вы звоните туда и присылайте. Ватсапа на этом номере естественно нет, звоню ей.. Тишина

С какого-то раза взяла трубку и продиктовала другой номер на котором есть ватсап, отсылаю фото, видео доказательства что вот смотрите я все роллы при вас раскрыла.

Молчит

Звоню опять,задаю вопрос почему не отвечает мне, хотя прошло около часа на что она мне возмущённым тоном ''вообще-то у нас много заказов''

Потом говорит что с вами свяжется КУРЬЕР в течение ДНЯ, я говорю "девушка сейчас вечер, вы забирайте свои роллы и верните пожалуйста деньги, и причем здесь курьер, когда вопросы к повару"

На что она мне отвечает что с поварами она не имеет никаких связей она якобы тупо диспетчер и принимает заказы.

Сбросила трубку

Я опять ей набрала, сказала что буду обращатся в Роспотребнадзор, на что она мне ответила "обращайтесь".

За соусы так и не вернули деньги, на сообщения не отвечают.

Прошло три часа.

Деньги небольшие, но неприятно что так относятся к людям, пихают в роллы Что попало и плюс ко всему этому по хамски отвечают. А что если я или мой муж отравимся Сальмонеллезом,если это курица. А если это не курица и не свинина тогда ЧЬЕ это мясо?? Я впервые вижу такое в своей жизни.

На втором фото КОПЧЕНАЯ курицакурица а на первом и последнем сырое мясо.