Что делать, если в ВБ отказали в возврате буркини?

Вб вообще обнаглели 🤣заказывала буркини , написано было бесплатный отказ при получении . Мне не подошел размер , хотела вернуть , а возврат невозможен 🥲 Оказывается сразу на месте же надо было вернуть , если не подходит.