Ошибка в ФИО или дате рождения ребенка при продлении пособия на Госуслугах

У кого нибудь, выдавало ошибку в ФИО или дате рождения ребенка, на продление единого пособия, через гос услуги??не могу продлить из-за этого, подала через мфц, как долго будут оформляться?