Отказ в справке о малоимущем: куда звонить и как добиться справедливости?

Кто нибудь говорил с соцзащитой по отказу на выдачу справки о малоимущем? По нашим расчетам должны были одобрить. Куда звонить?

Добивался ли кто нибудь справедливости по этому вопросу?