Как получить чек по оплате в Акбарс банке, если он не отображается?

У кого акбарс банк? Оплатила по qr-коду за занятия ребенка, деньги списались а в истории платежей не отображается. Как достать чек по операции?

До этого всегда так оплачивала, и никаких проблем не было