Как отключить интернет от Белтелекома без личного присутствия?
Девочки, может вы сталкивались сами или знаете, как можно поступить. Есть подключение к Ясна от Белтелеком, договор оформлен на пожилого человека, который живет один и уже не выходит из дома. Переключились на А1, т.к. стало выгоднее. Как теперь отключиться от Белтелекома? Личное присутствие по понятным причинам не рассматривается. Доверенность с выездом нотариуса тоже недешевое удовольствие для пенсионера... как подключить интернет, так они бегом, а если отключить - целая проблема🤦♀️ Может есть какие-то еще варианты без присутствия? Переоформить на другого человека? Заранее спасибо за советы)
Комментарии
Я тоже хотела уходить на А1 но мне на год сделали скидку с 43 на 29р на тот же тариф ясна 100 и всё супер, индивидуально дают скидки только бы ты не ушёл
Вы можете позвонить на 123, сказать, что нужно расторгнуть договор и чтоб мастер забрал оборудование. Выезд мастера будет платный, около 8 руб. Мастер приедет, привезет документы, пожилой человек подпишет, отдаст оборудование. А потом заключите на кого хотите
Я так отключалась недавно. Договор был оформлен на собственника квартиры, а она за границей живёт, в Германии. Мы просто не пользовались несколько месяцев, не платили. Я пришла в белтелеком, объяснила ситуацию, привезла всё оборудование, и договор расторгли.
Возьмите паспорт лежачего пожилого человека и другого пожилого человека, который может ходить, и сходите в белтелеком. Никто личность там не сверяет.
Я бы попробовала переоформить договор на другого человека, а потом отключить.
@lionas Одно дело звонить, конечно, так не положено без доверенности и никто вам не скажет приходите. А вы попробуйте сходить и поговорить, могут пойти на встречу.
@lionas И не платите хотя бы месяц, скажите там, что человек лежачий и платить не может. Думаю, что отключат.
Папа так ездит в белтелеком с паспортом бабушки , объясняет ситуацию и они идут на встречу
У них наверное проще умереть, чем отключить без того на кого оформлено 🫠
@m.miakotaa @vikusha.vip.2016 звонили, там никто не заинтересован в отключении) Личное присутствие либо доверенность. Есть надежда, что бывают еще какие-то варианты. Они говорят не обо всем, к сожалению) Так же, как и об акциях
Если есть время сходите на белтелеком, ситуация не простая, но сколько я раз видела.. Они даже разговаривать не хотят. Только приходит тот на кого оформлено все.
То есть отключать а1 или оформлять доверенность.
К слову, прости господи, если человек умирает, то возвращать оборудование , которое они дают в аренду, не надо!
@m.miakotaa спасибо большое, попробуем) Наверное на этом и живут, ведь такие люди не могут отключиться и вынуждены платить за воздух. А по поводу оборудования - щедро с их стороны... только пусть это не пригодится🙏
Позвоните на Белтелеком и пусть проконсультируют как правильно сделать.
Я как-то давно через электронную почту делала, сканы документов и заявление прикрепляла. Но не знаю делают ли так сейчас
Мне сказали только лично и ехала в другой город