Анастасия
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

Примут ли товар на возврат без упаковки в WB?

post image

Девочки, вопрос про WB

Примут ли у меня товар на возврат без упаковки ? Купила себе корзиночки блин, домой принесла а они мне по цвету не подходят. Вроде бы заявка одобрена, но не развернут ли меня без этой упаковки?

Комментарии

olshevskaya92
Радужная·Мама дочки (7 лет)

Я писала сразу в обращении, что пакет утерян

Нравится Ответить
svetikky
Светик·Мама двоих (4 года, 10 лет)

У меня такие же, тоже не подошли по цвету, потом просто игрушки с них складываю на полу и вписались)

Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

Они для меня какие то зеленоватые. А муж сказал идеально вписалась 🤣

Нравится Ответить
kristina_mau
·Мама дочки (6 лет)

На днях тоже сдавала без пакета

Просто не нашла

Правильно сверху Вам написали, на товаре в покупках нажмите «вернуть» и там будет тот самый штрих код

Пакет даже не спросили

Нравится Ответить
koroleva_ada
Elena·Мама троих детей

И сколько эти корзиночки стоят?

Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

За две вроде бы 33 отдала

Нравится Ответить
nastyshik
Nastya·Мама троих детей

Примут без упаковки. Откроете и покажите штрих-код на телефоне во вкладке Покупки

Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

@nastyshik, Девушка, спасибо вам огромное! Надеюсь всё получится !

Нравится Ответить
nastyshik
Nastya·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

@nastyshik, Здорово, спасибо ещё раз!

Нравится Ответить
tanyaadashkevich
Tati🍀·Мама двоих (младенец)

Вы попросите у продавца выслать штрихкод новый и все спокойно вернете.

Подружка так чехол для телефона возвращала, тоже без пакета. Причем ей на ПВЗ сотрудница подсказала, где запросить штрих код

Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

Спасибо, попробую. А мне его распечатать нужно будет и наклеить на любой пакет?

Нравится Ответить
tanyaadashkevich
Tati🍀·Мама двоих (младенец)

@anastasikaa, показать на ПВЗ. Они просканируют по нему. Вам только запросить

Нравится Ответить
ani_ani__
Anna·Мама двоих (младенец)

Да , мне сотрудник вб говорил что так можно, просто об этом почему то не любят распространяться

Нравится Ответить
zhenya_k
Евгения·Мама дочки (4 года)

Развернут. Зачем вообще вы заявку оставляли, это же не брак, а без брака в течении 14 дней можно вернуть новый товар, но с упаковкой, естественно

Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

В заявке по браку есть категория - с товаром все ок, но не подошел

Нравится Ответить
zhenya_k
Евгения·Мама дочки (4 года)

@anastasikaa ну да, я это видела, не понимаю для чего именно эта кнопка, если и так две недели на возврат есть. Но без пакета не примут, не знаю как там надо оформлять, чтобы сдать без пакета, а при браке там просит штрихкод и упаковку фотографировать

Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

@zhenya_k, Да, я уже поняла, что придётся мириться с тем что есть. Спасибо ! Впредь буду тащить домой все фантики.

Нравится Ответить
prostomamado4ek
Кристина ·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Должен быть штрих-код. Если нет, продайте на куфаре или тут выставьте.

Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

Да, штрихкода у меня нет (

Эх

Зачем я выбрасывала эту плёнку несчастную

Нравится Ответить
katiusha1988
Катя·Мама двоих (3 года, 17 лет)

У меня без пакета со штрихкодом не приняли на пункте

Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

О боже(( нафеячила блин уюта, что теперь с ними делать

Нравится Ответить
yulka_shpulka
Юля·Мама дочки (1 год)

Я возвращала товар по браку , пакет был ,потом его потеряла ,на вб не приняли сказали нужно составлять заявку что потеряла пакет

Нравится Ответить
yulka_shpulka
Юля·Мама дочки (1 год)

А вторую заявку сделать нельзя ,так и не вернула

Нравится Ответить
anastasikaa
Анастасия·Мама сына (1 год), беременна (24 нед.)

Да уж (

У меня уже висит одобреная заявка, придется что ли в мусорку лезть.

Нравится Ответить