Примут ли товар на возврат без упаковки в WB?
Девочки, вопрос про WB
Примут ли у меня товар на возврат без упаковки ? Купила себе корзиночки блин, домой принесла а они мне по цвету не подходят. Вроде бы заявка одобрена, но не развернут ли меня без этой упаковки?
Комментарии
У меня такие же, тоже не подошли по цвету, потом просто игрушки с них складываю на полу и вписались)
Они для меня какие то зеленоватые. А муж сказал идеально вписалась 🤣
Примут без упаковки. Откроете и покажите штрих-код на телефоне во вкладке Покупки
@nastyshik, Девушка, спасибо вам огромное! Надеюсь всё получится !
Вы попросите у продавца выслать штрихкод новый и все спокойно вернете.
Подружка так чехол для телефона возвращала, тоже без пакета. Причем ей на ПВЗ сотрудница подсказала, где запросить штрих код
Спасибо, попробую. А мне его распечатать нужно будет и наклеить на любой пакет?
@anastasikaa, показать на ПВЗ. Они просканируют по нему. Вам только запросить
Да , мне сотрудник вб говорил что так можно, просто об этом почему то не любят распространяться
Развернут. Зачем вообще вы заявку оставляли, это же не брак, а без брака в течении 14 дней можно вернуть новый товар, но с упаковкой, естественно
В заявке по браку есть категория - с товаром все ок, но не подошел
@anastasikaa ну да, я это видела, не понимаю для чего именно эта кнопка, если и так две недели на возврат есть. Но без пакета не примут, не знаю как там надо оформлять, чтобы сдать без пакета, а при браке там просит штрихкод и упаковку фотографировать
@zhenya_k, Да, я уже поняла, что придётся мириться с тем что есть. Спасибо ! Впредь буду тащить домой все фантики.
Должен быть штрих-код. Если нет, продайте на куфаре или тут выставьте.
Да, штрихкода у меня нет (
Эх
Зачем я выбрасывала эту плёнку несчастную
У меня без пакета со штрихкодом не приняли на пункте
Я возвращала товар по браку , пакет был ,потом его потеряла ,на вб не приняли сказали нужно составлять заявку что потеряла пакет
Да уж (
У меня уже висит одобреная заявка, придется что ли в мусорку лезть.
Я писала сразу в обращении, что пакет утерян