Ужасный опыт в Кидбурге: некомпетентные работники испортили праздник

КАК ZaebALi НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ РАБОТНИКИ!!!!!!

Клиентоориентированность не сильная сторона

Сегодня отмечали день рождения ребенка в гранд каньоне в КИДБУРГЕ!!!! Все впечатления сразу испортил администратор. Мы пришли чуть раньше оплаченного времени, и хотели провести детей: сводить в туалет, дать им время осмотреться, заказать еду, но админ такая «лучше собираться тут, иначе потом вы сами будете собирать своих детей».

Естественно мы зашли,и дальше начался самый интересный квест для взрослых. Добывание еды. Соглашусь, что со мной велась переписка, к которой у меня тоже чуть свои претензии. Прислали они мне меню, я посмотрела и отписалась. Мне ответили спустя 6.5 часов!!! На следующий день история повторилась. Я пишу в 14, мне отвечают в 19. Но оплатить я должна в срочном порядке(естественно) и об этом говорят еще через день. И вот тут самое интересное! Мне сказали , что лучше заказывать заранее, тк время ожидания будет увеличено! Но не единого слова о том, что чего-то может не быть в наличии из меню.

И вот я иду в их кафе. А мне говорят : «пиццы сегодня нет». Администратор начинает говорить о том, что со мной велась переписка и я не отвечала. И меня предупреждали что надо заказывать все заранее. И вот вроде бы ничего страшного, нет пиццы и ладно, но и к ним ее заказать из вне нельзя.

А со мной, была подруга-юрист.

Но после обсуждения с шеф-поваром юридической терминологией, пиццу нам приготовили. И даже очень быстро. Но стоило это мне 40 минут ругани и моих нервов. При том, что праздник стоит 43 тысячи рублей. + 15 я отдала за еду.

В туалете грязно, еда не вкусная, фотограф не профессиональный. Фотограф , девочки, это отдельный пиздец. Но даже тут я закрыла глаза.

Девушка которая вела праздник-была великолепной. Ребята которые обучают профессиям тоже прекрасны. Но главный их персонал максимально не компетентный. И между собой они шептались, что я видимог с ебанцой. Мне на это вообще насрать, но они получают зп за счет таких клиентов как я. И при этом делают свою работу ужасно!!!!

И мне так хочется писать об этом везде!!!!!! Куда писать отзывы? Научите

Я такого не делала ни разу