Девочки, мать моя от платья пакет выбросила и на нём не было ни одной бирки, его можно вернуть? Вчера забрала с Озона платье дочке на день рождения, а оно совсем огромное. Надо однозначно другое покупать. Но, похоже, это не вернуть обратно уже, да? При этом платье без бирок было. Просто в пакете белом.
Спасибо большое! Я ещё под камерами смотрела на ПВЗ и там даже по камере видно, что ни одной бирочку нет. Домой приеду, создам заявку на возврат, попробую
@preggia1, у меня подруга кофту мужу покупала, сильно не разглядывала на пункте, забрала, а дома стал мерять так там не то что бирок нет, она ношеная и не стираная 🫣 приняли без вопросов
Попробуйте. Я возвращала без упаковки. Но бирки были.
По браку и бу без бирок возвращала. Хотя на 200% уверена была, что будет отказ
Создайте заявку на возврат и в ней напишите, что бирок не было, то что упаковки нет вообще по фик. Озон лояльней в плане возвратов, одобрят