marharytalim
Маргарита
Как вернуть бракованную обувь на Озон после срока подачи заявки?
Добрый вечер😌
Сталкивался ли кто-то с возвратом обуви по браку на Озоне, когда вышел их внутренний срок для подачи заявки
Комментарии
@marharytalim, возврат-кнопка создать заявку на возврат-выбрать товар-указать причину из нескольких пунктов и один из них брак. Все.
Товар забрали 8 января, а заявку создали 5 февраля.
Нравится Ответить
@kot_manul А ну вот у меня срок возврата истёк, и получается выбрать товар не могу, у вас значит срок заявки не прошел, т.к. вы могли выбрать товар, а я не могу
Нравится Ответить
@marharytalim, видимо пофиксили. Попробуйте написать в чат бот.
Нравится Ответить
Создавала заявку и ее сразу же одобрили.