Как оформить бонусную программу «Большая семья» на РЖД?

Девочки, кто-нибудь оформлял на РЖД бонус программу "Большая семья"? Ничего не понимаю 🤷 отправила данные на электронную почту, ни ответа ни привета 😏 сколько ждать?⏳