Mom.life
Кристи
kristi_kris
Кристи·Мама сына (3 года)

Кто должен платить за разбитую бутылку в КБ?

Девочки

Зашла в кб, случайно сумкой задела бутылку, та полетела на пол, естественно разбилась

Кто должен платить?

Эти е*учие бутылки прям по краю стеллажа стояли

04.08.2025

Лучший комментарий

alena.lena89
Елена ·В ожидании первенца

Расстояние между стеллажами. Если вы с трудом протиснулись в узкий проход между стеллажами и разбили товар, случайно задев его, виноват всегда магазин.

Согласно ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» расстояние между стеллажами должно быть как минимум 1,4 метра. Поэтому если продавцы или администратор требуют оплатить разбитую бутылку, смело требуйте у них рулетку, чтобы измерить расстояние. Если нормы не соблюдены, вы можете пожаловаться в государственный пожарный надзор.

04.08.2025 Нравится Ответить

Комментарии

innabushya
Инна·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

Мы с дочкой в икее случайно задели зеркало ,и оно разбилось, сотрудники стали интересоваться- не поранились ли мы. После этого случая все зеркало были прикручены, а не висели на нитках.

04.08.2025 Нравится Ответить
banan_ne_dam
Ольга·Мама троих детей

Была такая ситуация, когда моя мама и жена брата ходили в магазин. В пятерочке жена брата случайно задела и разбила бутылку и продавцы грубо наехали и сказали оплачивать, она уже была готова оплатить. Но мама им ответила, что они не имеют право требовать оплату. Либо будет вызывать полицию и пусть продавцы доказывают, что это было сделано нарочно и расценивается как хулиганство. Естественно на полицию они не согласились

04.08.2025 Нравится Ответить
stasya_photo
Стася Верховина/Радюк·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Платить не могут заставить, если это было сделано случайно, по закону даже если специально, заставить оплатить могут через суд, то есть вызывают полицию, факт фиксируется, прикладывают видео и тд, лично по моей практике ни разу не заставили платить, я конечно была не за миллион рублей но бывает, особенно когда пытаешься с коляской проехать, а сейчас в магазинах настолько узко что сам то не пройдешь

04.08.2025 Нравится Ответить
kristi_kris
Кристи·Мама сына (3 года)

@lara-kroft93 вы меня извините, если 100 руб, 200 руб это не деньги, давайте везде будем ходить и дарить

Для начала в зале надо навести порядок, а не сидеть материть каждого выходящего покупателя

На работу сотрудники ходят не сплетни собирать, а выполнять свои обязанности по должностной инструкции

Сегодня это были 75 руб, а завтра они туда поставят коньяк за 1000, как это было у них недавно: стоит остров на соплях с дорогим напитком и как ни крути, идешь мимо и задеваешь

04.08.2025 Нравится Ответить
lara-kroft93
Лара·Мама двоих (1 год, 4 года)

@kristi_kris, да я в смысле что они сами могли оплатить

04.08.2025 Нравится Ответить
kristi_kris
Кристи·Мама сына (3 года)

@anna281217 я могу связаться с их супервайзером, но тут сумма такая незначительная

И я не знаю, кто из нас прав

04.08.2025 Нравится Ответить
natakosae
Ната·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Магазин оплачивает однозначно

Тем более КБ с их проходами и вечными завалами

04.08.2025 Нравится Ответить
kristi_kris
Кристи·Мама сына (3 года)

И не говорите, торговый зал напоминает склад

Везде упаковки с бутылками/банками

04.08.2025 Нравится Ответить
lara-kroft93
Лара·Мама двоих (1 год, 4 года)

Вообще в любом магазине брак/бой заложен в расходы

Тем более ни в одном кб не видела проходы по стандарту

04.08.2025 Нравится Ответить
svetlanka1011
Светлана·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@lara-kroft93 естественно нужно продавать и предлагать, я полностью с этим согласна, у меня был хороший магазин с хорошей проходимостью, но были магазины с низкой проходимостью, и им тупо не кому было продавать, они просто покупали и всё) но в магазинах должна быть заложена допустимая сумма потерь( хотя бы когда магазин только открывается)

04.08.2025 Нравится Ответить
svetlanka1011
Светлана·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@kristi_kris это очень странно 😀 ни в одном кб такого не видела) если у них так происходит, значит их супервайзер в курсе 😀 св и сб через день приезжают на магазины 😀

04.08.2025 Нравится Ответить
lara-kroft93
Лара·Мама двоих (1 год, 4 года)

@svetlanka1011, с последним да согласна, должно быть заложен процент

Но опять таки же в нашей сетке была возможность переместить в другой магазин у кого была возможность продать этот товар

04.08.2025 Нравится Ответить
k.e.v.
·Мама сына (4 года)

вы можете не оплачивать ничего, но они вам обязаны предложить оплату))

04.08.2025 Нравится Ответить
kristi_kris
Кристи·Мама сына (3 года)

Они не предложили, а поставили перед фактом

04.08.2025 Нравится Ответить
ustinovamom
Валерия·Мама троих детей

Мы так в ленте задели банку, а там тоже узко, охранник заставил оплатить, еще поймал как хулиганов каких-то 🤣 но тогда я не знала про нормы расположения стеллажей, сейчас бы я залупилась

04.08.2025 Нравится Ответить
alena.lena89
Елена ·В ожидании первенца

Если выронили из рук — вы держали бутылку в руках, она выскользнула и разбилась. Поскольку никаких сопутствующих обстоятельств со стороны магазина не было и товар испорчен именно по вашей вине, придется заплатить.

Вы вели себя неадекватно — находились в состоянии алкогольного опьянения, бегали по магазину, катались на тележке, танцевали или даже дрались. В этих случаях вам придется возместить магазину ущерб.

Намеренно разбили бутылку — например, взяли ее в руки и с размаху ударили о стену или кинули на пол.

04.08.2025 Нравится Ответить
alena.lena89
Елена ·В ожидании первенца

Расстояние между стеллажами. Если вы с трудом протиснулись в узкий проход между стеллажами и разбили товар, случайно задев его, виноват всегда магазин.

Согласно ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» расстояние между стеллажами должно быть как минимум 1,4 метра. Поэтому если продавцы или администратор требуют оплатить разбитую бутылку, смело требуйте у них рулетку, чтобы измерить расстояние. Если нормы не соблюдены, вы можете пожаловаться в государственный пожарный надзор.

04.08.2025 Нравится Ответить
kat.vr
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Мне кажется у них редко есть 1,4 метра. Не чего против не имею этого магазина, но куда не зайдешь у них, узко. Ну или мне так кажется, хотя вроде не толстая. 😄

04.08.2025 Нравится Ответить
kristi_kris
Кристи·Мама сына (3 года)

@kat.vr да у них везде надо боком ходить

04.08.2025 Нравится Ответить
Читайте также