Что делать, если магазин не починил товар и отказал в гарантии?

Добрый день. Такой вопрос, 18.07.2024г заказала на 21веке товар, который плохо работал, отдала в ремонт по заявке им же. Они забрали его, пробыл у них где-то недели 3-4, вернули, сказали что всё ок с ним, но ремонт типа не гарантийный, по факту никто ничего не сделал. Вернули в конце сентября. Вчера товар при работе выключался сам по себе (пользовалась раз 8 за все время) товар-машинка для стрижки волос, причём не из дешевых, обратилась в сервисный цент, в ремонте отказывают, истекла гарантия1 год, но товар ведь был у них 3 недели.... Как быть? Можно что-то сделать? Может есть кто-то, кто разбирается в подобных делах