Екатерина
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

Нужно ли делать ТО у дилера, чтобы не слетела гарантия?

Девочки, если машина новая и на гарантии, ТО делать строго у дилера чтоб гарантия не слетела? Кто как говорит 🧐не знаю кому верить

03.08.2025

Комментарии

mama_lena0711
Елена·Мама двоих (7 лет, 9 лет), ждёт третьего

Мониторили данный вопрос, там есть лазейки, чтобы не у офф, но тогда они могут реально отказать. Лучше у официалов, мы 3 года так делали, а на 4й забили.

Но мы их ценник отбили)) муж умудрился даже литые диски заменить по гарантии, а это больше 200к.

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

Ого это как?

03.08.2025 Нравится Ответить
mama_lena0711
Елена·Мама двоих (7 лет, 9 лет), ждёт третьего

@ekuranina он что-то нашёл на одном микроскопическое и доказал, что это брак. Точка какая-то, не больше. Они пофоткали, направили производителю на весь комплект, тот одобрил. Вот так)

Дискам было 3 года почти. Обновились)

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@mama_lena0711 ого, офигеть 😳 классно же

03.08.2025 Нравится Ответить
lesyaktotakaya
Alesandra·Мама сына (9 лет)

Ну типа да … Но ТО будут стоить конских денег за полную фигню, так что мы не ездим к дилеру и срать хотели на их гарантию.

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@lesyaktotakaya созвонились с дилером, сказали именно с нашей моделью так нельзя или слетит гарантия, чего бы не хотелось, так как нет доверия к Китаю если честно 😁и не нужно спрашивать зачем взяли😁😁😁

03.08.2025 Нравится Ответить
lesyaktotakaya
Alesandra·Мама сына (9 лет)

@ekuranina, не спрашиваю. Сейчас многие китай берут от безвыходности. Но надо понимать, что случись у машины что то, вам ее не отремонтируют, или возьмут но крови попьют просто литры

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@lesyaktotakaya согласна, ехали за рав 4 или туксоном, уехали на джетуре😁😁😁хороший менеджер вообщем

03.08.2025 Нравится Ответить
shamina.lidiia
Лидия·Мама двоих (5 лет, 15 лет)

Обслуживать можно у любого официального дилера, хоть каждый раз у разных. Но что касается гарантии : в открытую вам никто не скажет конечно, но если покупали не в салоне куда хотите по гарантии обратиться, долго вам придется ждать🙈🙈🙈 Я работаю в оф дилере, правда уже джетуры не обслуживаем, но все же, это касается всех китайских брендов (как минимум) и в общем-то у всех дилеров сейчас такая штука..., за авто проданные нами мы типа отвечаем, а вот за все остальные..., отказать не можем, но можем записать через месяца 1,5-2😅🤷 И опять же важно знать это авто для российского рынка или по параллельному импорту ввезённый. Если параллелька, то гарантии нет официальной в России, тут только покупать у дилеров, которые ее продают, но там скорее всего будет опять же оговорка с обслуживанием, что обслуживание только там где покупаете нарантию😅🤷

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@shamina.lidiia огогогого, спасибо 🌹🙏

03.08.2025 Нравится Ответить
shamina.lidiia
Лидия·Мама двоих (5 лет, 15 лет)

@ekuranina тут зависит от того что прописано в книжке😅 Оно сейчас у многих обязательное. А так все зависит от того сколько ездить будете. Там же либо пробег либо 3 месяца. Если обязательное, то делать в любом случае, а если рекомендованное, то если тысячи 2 - 2,5 хотя б не накатаете, то мне кажется и не стоит. В 10000 или год же уже ТО-1😁 Честно не помню уже обязательное ли ТО-0 у джетура😅 у GAC вот не обязательное, но у них оно и бесплатное полностью, поэтому чего бы и не сделать😁 У geely стало обязательным с 1 августа 2023...

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@shamina.lidiia позвонила дилеру, сказали 0 не обязательно, если едите куда то далеко то лучше сделать (не наш случай) а так сказали на 1 ТО ждем вас на пробеге 10000 или год

03.08.2025 Нравится Ответить
jenya_ch
Евгения·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Да, все верно

03.08.2025 Нравится Ответить
valtoo
Val·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

У меня в договоре прописано: у дилера, либо в сертифицированном сервисе.

У знакомой: только у дилера.

В общих словах так)))

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@valtoo они в сервисной книжке поставили печать свою что продали её нам, заполнили первую страницу, с этой книжкой нам нужно приехать к дилеру и оформиться , пока мы не доехали, машине 3 дня)

03.08.2025 Нравится Ответить
valtoo
Val·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

@ekuranina ну доедьте, узнайте.

Там столько нюансов, если покупается не у дилера. Например у джили, если покупаешь в сторонней организации, за гарантию дилера надо доплатить))

Поэтому, самое лучшее съездить и всё узнать.

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@valtoo да, съездием

03.08.2025 Нравится Ответить
sanflower2022
Евгения ·Мама дочки (2 года)

Только у дилера.

03.08.2025 Нравится Ответить
fairysimonav
Дарья·Мама двоих (2 года, 4 года)

Не обязательно у того, у которого купили, но обязательно в авторизованном сервисном центре. На автоспоте посмотрите у кого цены на ТО ниже из официалов, туда и идте)

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

Спасибо

03.08.2025 Нравится Ответить
lelya_ya
Лёля·Мама троих детей

Главное, чтобы СТО, в который Вы обратитесь имел сертификат (лицензию), что он может делать ТО с пролонгированием гарантии у оф дилера. Если сделаете в обычном СТО или гаражах , слетите с гарантии. Объясню , после того как сделали ТО официал (который имеет лицензию от завода, от дилера) вносит данные в специальную базу что ТО пройдено, на таком-то пробеге , в такую-то дату . И если будет гарантийный вопрос по авто , тогда гарантийный отдел сто официала заходит в эту базу и смотрит когда проводились последние работы , какие работы, , вплоть до того какое масло заливалось . бывали у нас случаи когда владелец авто приезжал со своим маслом и потом стуканул движок. Тут вопросики к маслу может быть , если покупаете своё масло надо обязательно брать сертификат соответствия у продавца. Если все расходники у официала используете это гуд, там уже все прошло проверки.

Ну это простым языком написала.

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

Спасибо большое 🥰

03.08.2025 Нравится Ответить
largol
·Мама сына (9 лет)

Уточните вопрос.

Вы можете проходить ТО в любом специализированном сервисе.

Я меняла сервисы (но были приличные). Где лучше цена, там и проходила. Отметки в серв.книжке мне ставили.

Никаких проблем с гарантией не было.

Магнитолу меняла вообще "в гаражах" - купила на Али экспресс мощную, старую мне вынули, новую подключили на ее место. Если гарантийная поломка с ней (магнитолой) не связана - в гарантии не отказывают.

03.08.2025 Нравится Ответить
mamgirls
Галина·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Кать, раньше точно абсолютно любой ремонт только у Дилера, если машина на гарантии. Даже свечку тупо поменять. Возможно, что-то поменялось. Попробую узнать

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

Спасибо

03.08.2025 Нравится Ответить
elena131505
Елена·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Главное масло менять у дилера и не лазить в электрику, остальное менять у них не обязательно

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

Вот да, про масла и имею ввиду

03.08.2025 Нравится Ответить
snoubordistka
Snoubordistka 🏂·Мама двоих (1 год, 10 лет)

Только у оф дилера . Верно

03.08.2025 Нравится Ответить
anazark
Анастасия·Мама дочки (7 лет)

Дилеры могут навязывать еще

03.08.2025 Нравится Ответить
anazark
Анастасия·Мама дочки (7 лет)

@ekuranina, какая машина ? Только у дилера первые 3 лет точно

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@anazark джетур

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@mary-elgar у нас есть сервис который как раз ничего не навязывает)

03.08.2025 Нравится Ответить
anazark
Анастасия·Мама дочки (7 лет)

Да меняйте масло у дилера чтобы печати в сервисной были . Иногда они по регламенту говорят делать еще работы всякие ,но можно отказываться . По сути до 3 лет можно ездить и только масло менять .

03.08.2025 Нравится Ответить
s.oz
S.Oz·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Да, только у дилера.

03.08.2025 Нравится Ответить
s.oz
S.Oz·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Все то. Либо представитель, который заносит в базу производителя ( как правило это тоже дилеры, не все официальные сервисы могут)Но если есть дополнительная гарантия от дилера она слетит

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@mashmashmasha @oriotchet просто некоторые говорят 1 то обязательно у дилера, а потом можно в любом специализированном центре🧐

03.08.2025 Нравится Ответить
largol
·Мама сына (9 лет)

Всё просто.

Пусть вам покажут в документах о гаранттйном обслуживании вашу обязанность проходить то у продавца.

03.08.2025 Нравится Ответить
mashmashmasha
Мария·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Интересно чем отличается первое ТО от третьего если гарантия 3 года например? Первое авто у меня 3 года на гарантии было, второе 5. Всегда делала с этот период ТО у официалов. Раньше было, что ТО можно проходить в любом официальном центре, не там где покупаешь.

03.08.2025 Нравится Ответить
ekuranina
Екатерина·Мама четверых детей

@mashmashmasha ну вот ниже пишут, что можно и не у дилера

03.08.2025 Нравится Ответить
oriotchet
Елена·Мама сына (6 лет)

Да, только у дилера

03.08.2025 Нравится Ответить
mashmashmasha
Мария·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Мне кажется все так и делают пока гарантия не закончится , а потом в гаражи 😀

03.08.2025 Нравится Ответить
aaaleeenaaa
Алена·Мама дочки (5 лет), беременна (27 нед.)

Конечно, только у него, иначе реально слетит гарантия

03.08.2025 Нравится Ответить
vcube
Алина·Мама троих детей

Да, только у дилера.

03.08.2025 Нравится Ответить