Что делать, если списали деньги за Иви без предупреждения?
Девочки , куда мне писать или звонить за счет иви
Это все за один месяц у меня списали 🙃
Лучший комментарий
Комментарии
Писала в поддержку, у свекрови так списывали, больше тысячи за месяц, а у нее одна подписка за 199 была
@tumia.1, @adjieva, @hafsssa19, @ichka, @ida91, @alin333, @zmusafaeva, @maryam_o5, @gesha96, @bariyatb2017, @mamadzhama_, @patilda.., БаракаАллах девочки
Я писала так в поддержку за все месяцы отвоевала возврат, кроме одного.
У меня сын купил случайно подписку
Мне вернули деньги
В поддержку напишите, скриншоты тоже можете вставить, они вам точно ответят и вернут, пару раз мне тоже возвращали
Вот из за этого вообще удалила иви. Обнаглели вообще
Зайдите в профиль свой и отключите подписки. Потом напишите к ним в чат поддержки, возможно они скинут обратно
@1sayaa, у вас приложение на телефоне или на телевизоре ? На телевизоре отключить подписку невозможно кажется, только через телефон. В личный кабинет, подписки, там выйдет все что вы подключили. И внизу бывает управлять подпиской
Пишите сразу номер карты и скажите что б на карту вернули
Иначе вернут на иви кошелек и можете потратить только на платные фильмы
Посмотрите в личном кабинете, возможно у вас привязано несколько способов оплаты
В вашем профиле отмените подписку, а так может у кого то ваш профиль есть или дети смотрят платные мультики не знают что это платно
Как Иви вас любит 🤣 ну а если серьезно, то в поддержку писать им
К ним в тех поддержку я писала, прикрепляла скрины списаний и они возвращали потом
@tumia.1, @adjieva, @hafsssa19, @ichka, @ida91, @alin333, @zmusafaeva, @maryam_o5, @gesha96, @bariyatb2017, @mamadzhama_, @patilda.., БаракаАллах девочки