Что делать, если списали деньги за Иви без предупреждения?

Question

Девочки , куда мне писать или звонить за счет иви
Это все за один месяц у меня списали 🙃

Saya · Accepted Answer

@tumia.1, @adjieva, @hafsssa19, @ichka, @ida91, @alin333, @zmusafaeva, @maryam_o5, @gesha96, @bariyatb2017, @mamadzhama_, @patilda.., БаракаАллах девочки

zzzzz · Answer

Это могут и дети что то покупать смотреть

Sariya · Answer

Писала в поддержку, у свекрови так списывали, больше тысячи за месяц, а у нее одна подписка за 199 была

Марьям · Answer

Уа йяки🫶🏻

Тая · Answer

в банке зайдите в раздел "автоплатежи" и отмените.

)) · Answer

Я писала так в поддержку за все месяцы отвоевала возврат, кроме одного.

خافسا · Answer

Далее пишите в поддержку

خافسا · Answer

У меня сын купил случайно подписку
Мне вернули деньги

Патя) · Answer

В поддержку напишите, скриншоты тоже можете вставить, они вам точно ответят и вернут, пару раз мне тоже возвращали

Цветок❣️ · Answer

Вот из за этого вообще удалила иви. Обнаглели вообще

Алина · Answer

Зайдите в профиль свой и отключите подписки. Потом напишите к ним в чат поддержки, возможно они скинут обратно

Saya · Answer

Не могу найти , где отключить

Алина · Answer

@1sayaa, у вас приложение на телефоне или на телевизоре ? На телевизоре отключить подписку невозможно кажется, только через телефон. В личный кабинет, подписки, там выйдет все что вы подключили. И внизу бывает управлять подпиской

Зухра · Answer

Пишите сразу номер карты и скажите что б на карту вернули

Зухра · Answer

Иначе вернут на иви кошелек и можете потратить только на платные фильмы

Марьям · Answer

Отвяжите карту от других аккаунтов

Евгения · Answer

Посмотрите в личном кабинете, возможно у вас привязано несколько способов оплаты

Барият · Answer

В вашем профиле отмените подписку, а так может у кого то ваш профиль есть или дети смотрят платные мультики не знают что это платно

Джамиля · Answer

Как Иви вас любит 🤣 ну а если серьезно, то в поддержку писать им

Patilda · Answer

К ним в тех поддержку я писала, прикрепляла скрины списаний и они возвращали потом

Зухра · Answer

У вас 3 подписки?

Что делать, если списали деньги за Иви без предупреждения?

Лучший комментарий

Комментарии